काठमाडौँ — नेपाल वायुसेवा निगम (नेक) का दुई न्यरोबडी र एक वाइडबडी विमान ग्राउन्डेड भएपछि यात्रु सेवामा गम्भीर अवरोध सृजना भएको छ। यसले मुम्बई, बैंगलोर, क्वालालम्पुर, दोहा, दमाम लगायतका गन्तव्यमा उडान रद्द हुँदा कम्तीमा २ हजार यात्रु अलपत्र परेका छन्।
यात्रु सेवामा अवरोध
निगमका अनुसार, तीन दिनयताका आधा दर्जन गन्तव्यमा उड्नुपर्ने उडान धमाधम रद्द भएका छन्। निगमको मार्केटिङ विभागका एक उपनिर्देशकले बताए, “टिकट खरिद गरेका यात्रुहरूलाई होटलमा राख्ने वा अर्को विमानबाट पठाउने प्रयास भइरहेको छ। तर यात्रु तथा ट्राभल एजेन्सीको फोनको जवाफ दिन पनि सक्ने अवस्था छैन।” निगमका कार्यकारी अध्यक्ष फोन अफ गरेर बसेको पनि सूत्रले जनाएका छन्।
विमानको तक्निकी समस्या
सगरमाथा न्यरोबडी: चीनमा मर्मत पछि भुक्तानी विवादले एक सातादेखि थन्किएको छ।
लुम्बिनी न्यरोबडी: दमाममा मर्मत पछि काठमाडौं फर्किएको विमानमा फेरि समस्या देखिएपछि मर्मतशालामा राखिएको छ।
वाइडबडी अन्नपूर्ण: दिल्लीबाट मर्मत पछि इन्धन प्रणालीमा समस्या देखिएपछि ग्राउन्डेड गरिएको छ। हाल निगमसँग मात्र एउटा वाइडबडी (मकालु) सञ्चालनमा छ, जसले बुधबार दिल्लीको उडान ५ घन्टा ढिलो गर्यो।
आर्थिक विवाद र प्रभाव
सगरमाथा विमानको मर्मत बिलमा हिसाब फरक आएपछि चीनमै रोकिएको छ।
विदेशी वायुसेवाहरूले टिकटको मूल्य बढाएर यात्रुलाई ठग्न थालेका छन्।
निगमले रद्द उडानका यात्रुहरूलाई होटलमा राख्नुपरेको छ, तर यसको सट्टा अर्को विमानमा टिकट दिन गाह्रो भएको छ।
अधिकारीहरूको मौन
निगमका प्रशासनिक र प्राविधिक प्रवक्ताहरूले यस विषयमा टिप्पणी गर्न अस्वीकार गरेका छन्। यात्रु सेवा विभागका कर्मचारीले मात्र “अराजकता र यात्रुको कष्ट बढेको” स्वीकारेका छन्।
अगाडिको चुनौती
एक मात्र सञ्चालनमा रहेको मकालु वाइडबडीले दोहा, दुबई, बैंकक लगायतका गन्तव्यको उडान जारी राखेको छ। तर विमानको अतिरिक्त खर्च र यात्रुको असंतुष्टिले निगमको छवि प्रभावित हुने देखिन्छ।
#नेपालवायुसेवा #ग्राउन्डेडविमान #यात्रुअलपत्र #तक्निकीसमस्या #विमानस्थल
